Site İnceleme » Ulaşım http://www.siteinceleme.com Bir başka WordPress blogu. Fri, 16 Jul 2010 13:04:37 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 Ups Kargo, Oops http://www.siteinceleme.com/2010/03/25/ups-kargo-oops/ http://www.siteinceleme.com/2010/03/25/ups-kargo-oops/#comments Thu, 25 Mar 2010 15:29:20 +0000 Cafer Alkan http://www.siteinceleme.com/?p=514 Teknolojiyi en çok, özellikle gönderi ulaştıran ve teslim alan firmalar kullanıyorlardır, gerek yer bilgisi, gerek müşteri bilgilendirme için. Müşteri bu durumda kargosu için ya telefonla ya da internet üzerinden bilgi alır. Ups kargonun anasayfa görüntüsüne bakılırsa, web sitemi kullanma, içerisinde gezme, hele kargonun durumuna hiç bakma diyor. Ondan sonra şirket profillerinde kaç bin tane çalışanımız var derler, o çalışanlardan çok değil en fazla 3 kişi sadece web sitesiyle ilgilense nasıl olur?

İlgili yazı yok.

]]> http://www.siteinceleme.com/2010/03/25/ups-kargo-oops/feed/ 2 İstanbul Deniz Otobüsleri ido.com.tr http://www.siteinceleme.com/2010/01/07/istanbul-deniz-otobusleri-idocomtr/ http://www.siteinceleme.com/2010/01/07/istanbul-deniz-otobusleri-idocomtr/#comments Thu, 07 Jan 2010 19:26:45 +0000 Cafer Alkan http://www.siteinceleme.com/?p=42 İlgili Yazılar:]]> ido.com.tr ile başladık, bunun bir nedeni de, sitemizin ilk açılışında bu siteyle başlamamızdı, inceleme sonucunda İdo Pazarlama Müdürlüğü’nden sayın Kerem ARSAN ile de konu üzerine konuşmuştuk, o zamandan beri gerçekten sanal yaşamı kolaylaştırma adına büyük değişiklikler olmuş. Bu haliyle inceleme detayları aşağıdaki gibidir.

Site gerçekten çok yalın ve sade, aşağıya doğru uzayıp gitmiyor, ana hizmetlerinin ve bilgilendirmelerin hepsi ilk sayfada karşımıza çıkıyor.

Eksiler:

1. “Neredeyim Ben” Belki de birçok sitenin genel eksikliğidir bu. Neden esirgerler anlamam, herhangi bir sayfanın içindeyken, nerede olduğunuz bulunduğunuz sayfanın hemen üstünde “İdo Kurumsal > Yönetim > Tarihçe” şeklinde verilemez mi?

2. Anasayfada navigasyonda ilerleme tuşları yapılmış zaten “1-2-3-4-5″ şeklinde, ayrıyaten ileri tuşu da eklenebilir ama birbiri içine girmiş durumda. En azından ilerleme tuşu çıkartılabilir.

navigasyon_hatasi

3. Sefer sorgulama sonucunda çıkan sayfada sefer hatların yanında “satın al” diye bir buton olsa idi eğer, online rezervasyon sayfasında tekrar seçmek zorunda kalmazdık.

rezervasyon_yap

4. İdo İngilizce sayfası hat sorgulama kısmı, yorumsuz.

turkce_ingilizce

5. İptal Seferler Cepte yeniliği gerçekten göze çarpan en büyük özellik, cep telefonu kayıt sayfasında, operatör numaraları hazır olarak geliyor fakat, sık güncellenmesi gerekmeyen bir durum da olsa, numaramın 0507 ile başlamasına rağmen böyle bir başlangıç bulamadım. Başka eksik operatör var mı bilmiyorum.

507_yok

Not: Online Rezervasyon yapmak için, üyelik gerekmiyor ama sms servisinden yararlanmak için üyelik gerekiyor, tam tersi olması gerekmiyor mu? veya bu servis de üyelik gerektirmeyebilir.

6. Online Rezervasyon sayfasında, koltuk seçimini rastgele seç dediğimizde seçtiği koltukları göstermiyor.

7. Sealife adında aylık çıkan dergi için de ana sayfada yine küçük bir yer ayrılabilirdi ve e-dergi (artık bunlar gerekli hale geleli çok oldu) şeklinde de sunmalarını açıkcası aradım.

sealife_dergi

Artılar:

1. Tarayıcı farklılığı neredeyse hiç gözüme çarpmadı, sadece bir iki yerde mevcut; bazı mesajların çıkış yerlerinde. Bu da pek önemli değil.

2. Online Rezervasyon sayfasında üyelik gerektirmeden işlemlerin yapılması gerçekten çok güzel, üye iken mil biriktirebiliyorsunuz ve biriktirdiğiniz milleri görebiliyorsunuz, üstelik koltuk seçimi de olması hoş bir durum, ödeme sadece kredi kartı ile mümkün.

3. İnteraktif Haritalar sayfası yine çok güzel düşünülen ve uygulanan bir hizmet.

interaktif_harita

Sonuç:

Az hata ile karşılaştığım ve makine-insan etkileşiminde de başarılı bulduğum site için 7/10 puan veriyorum.

İlgili Yazılar:

]]> http://www.siteinceleme.com/2010/01/07/istanbul-deniz-otobusleri-idocomtr/feed/ 1